働き方改革 2021年度「働き方・休み方改革、ダイバーシティ推進」に関する JATA会長表彰審査結果

更新日:2022年06月13日


一般社団法人日本旅行業協会(以下 JATA)は、2022年5月19日(木)にZoom会議で「JATA会長表彰審査会」を開催し、「働き方・休み方改革」「ダイバーシティ推進」各部門における各賞を決定いたしました。

1. 表彰の目的

コロナ禍により旅行業界は大変厳しい経営環境におかれているが、表彰された会員各社・部署などの取組み事例を広く周知することで他の会員会社の模範となり、業界全体の働き方に対する意識を是正していくとともに、女性や外国人など多様な人材が働きやすい環境を整えることを目的に表彰をおこなう。内容の優劣を競うというよりも、多くの実践事例を集め表彰することで会員に向けての啓発につなげることを目的として実施している。

2. 審査ポイント

  • ① 改革度合い(取組み前後の職場環境・雰囲気、上司・社員意識に違いは出たか)
  • ② 再現・影響度合い(他部署、他の会社で再現可能か。他部署・パートナー企業へ良い影響を与えたか)
  • ③ 継続度合い(改革に無理はないか、今後も無理なく継続できるか)

3. 審査委員

審査委員長 JATA旅行業経営委員会 委員長  拝郷 寿夫
審査副委員長 JATA旅行業経営委員会 副委員長  勅使河原 晃子
審査委員 観光庁観光人材政策 参事官  田渕 エルガ
観光産業健康保険組合  常務理事  須古 正恒
サービス・ツーリズム産業労働組合連合会  事務局長 石川 聡一郎
LADY JATA委員会  委員長 山本 綾子
(一社)日本旅行業協会 理事長  志村 格

4. 応募件数

  • ① 働き方・休み方改革部門‥‥7件
  • ② ダイバーシティ推進部門‥‥2件

5. 審査結果

① 働き方・休み方改革部門(7件)

大  賞 株式会社 JTB 「新たなJTBワークスタイル」
-どこでも誰とでも働ける-
ニューノーマル時代の働き方・休み方改革
審査員特別賞 沖縄ツーリスト株式会社 全社員非喫煙者!病気から社員と家族を守る健康経営
奨励賞 株式会社ATI 一人ひとりに合ったワークライフバランスと、
業績アップを目指して
株式会社びゅうトラベルサービス 社内ポータルサイト内ワークフロー
(電子決済)活用による業務効率化
株式会社JTB 業務フローのデジタル化による働き方改革の推進と
SDGsへの貢献
株式会社 日本旅行 DX(SDG-NEXT)を使った団体手配のペーパーレス化による
働き方改革
株式会社 ビーエス観光 オフィス全体で子育て支援
~みんなハッピーな子育て環境実現を目指して~

② ダイバーシティ推進部門(2件)

奨励賞 株式会社 ジャルパック ジャルパックのD&Iの取り組みについて
株式会社JTB (株)JTB 神奈川びーmamaMTG
子育てとキャリア 私らしく豊かに
~5年後の目標を考えられるようになりたい~

6. 講  評

① 働き方・休み方改革部門(7件)

大  賞    株式会社JTB
「新たなJTBワークスタイル」-どこでも誰とでも働ける-ニューノーマル時代の働き方・休み方改革 PDF

働き方改革のビジョンとして「新たなJTBワークスタイル」を掲げる中で、デジタルを活用した3つの取組み(① ふるさとワーク制度 ② 短日勤務制度 ③ ワーケーション推進)として、新たな関連制度制定、インフラ環境の整備等の導入整備も行い、社員自身が自らのキャリアプラン、ライフスタイルに応じた柔軟な働き方を実現することの出来る、働きがいや働きやすさの向上を目指す取組みは大変評価できる。


審査員特別賞    沖縄ツーリスト株式会社
全社員非喫煙者!病気から社員と家族を守る健康経営 PDF

社員および家族の健康維持・増進に関する各種取組み (全社員禁煙化プロジェクト、万歩計を活用した「歩(GO)あるこう」等) を継続して推進することで、全社員の禁煙化を達成しコロナ禍でも社員の健康状態と職場環境の改善にも繋がっている取り組みは、今後も継続を期待するとともに他の模範となる。


奨励賞    株式会社ATI
一人ひとりに合ったワークライフバランスと、業績アップを目指して PDF

コロナ禍において従業員の雇用維持および事業継続のため固定費削減策として事業規模と オフィスの縮小等を行った。フリーアドレスを導入、テレワーク用PCの購入、Microsoft365 を利用するなどしてテレワーク体制を整備、毎日、営業社員全員参加のオンラインミーティングにて情報共有を行いDX化により業務効率を向上させるなどして業績アップを目指す取組みは大変評価できる。


奨励賞    株式会社びゅうトラベルサービス
社内ポータルサイト内ワークフロー (電子決済)活用による業務効率化 PDF

社内各種申請等のワークフローのデジタル化および電子決済の導入により、業務効率化につながり生産性向上を実現できている点は他の参考となり評価できる。


奨励賞    株式会社JTB
業務フローのデジタル化による働き方改革の推進とSDGsへの貢献 PDF

「証憑書類の電子保存化・関連業務のデジタル化」と「法人顧客を中心とした契約の電子化」の取組みにより業務効率化と在宅,出張先での柔軟な働き方を推進することとなり評価できるとともに今後のさらなる定着化に期待する。


奨励賞    株式会社日本旅行
DX(SDG-NEXT)を使った団体手配のペーパーレス化による働き方改革 PDF

団体管理システムの稼働により団体手配をシステム化し手配の進捗を見える化することに より、職種による区別なく、職場外での業務も可能となるなどリモートワークの推進にも寄与する取組みであり今後の進化に期待する。


奨励賞    株式会社ビーエス観光
オフィス全体で子育て支援~みんなハッピーな子育て環境実現を目指して~ PDF

女性職員の出産後、育児休暇明けの職場復帰時の柔軟性のある勤務パターンを実現して、結果として出産による退職者が激減した取組みは評価に値するものであり継続した取組みに期待する。

②ダイバーシティ推進部門 (2件)

奨励賞    株式会社ジャルパック
ジャルパックのD&Iの取り組みについて PDF

これまでより早いスピードで変化する社会で求められるのは「多様な意見・違いに価値を生み出す組織」であるとの考えに基づき「D&I・女性活躍推進プロジェクト」を発足させ、外国籍社員、LGBTQ、障がい者雇用社員、性別(女性管理職増への課題)等、テーマ別の活動を行い理解を深める取り組みを行っている。社員一人一人が尊重され活躍できる組織、違いに価値を生み出す組織を目指す取り組みは大いに評価できるとともに継続に期待する。


奨励賞    株式会社JTB
(株)JTB 神奈川びーmamaMTG 子育てとキャリア 私らしく豊かに~5年後の目標を考えられるようになりたい~ PDF

結成10年以上続く「びーmama」は、育児をしながら働く女性同士が悩みや情報交換する職場の活動だが、神奈川エリアにて実施した内容は、女性のキャリア「5年後の目標を考えられるようになりたい」をテーマとして行った。今後も社・グループ全体を横断して活動の輪を広げていく取り組みは今後のさらなる進化を期待する。