ニュースメールバックナンバー(2020~) 【周知依頼】「高齢の方・障害のある方などをお迎えするための
接遇マニュアル【旅行業編】」の更新について

更新日:2024年12月03日


2024年12月3日

発信 : 総務部    No.2024-154


平素は当協会活動にご協力いただき、厚く御礼申し上げます。
標記の件、観光庁より以下の周知依頼がありましたのでご案内します。
本年4月1日に障害者差別解消法が改正されたことに伴い、高齢の方・障害のある方などを お迎えするための接遇マニュアル【旅行業編】が、この度更新されました。
https://www.mlit.go.jp/kankocho/seisaku_seido/kihonkeikaku/kokunaikoryu/kaitaku/universal-tourism.html
観光庁ホームページにも以下掲載されております。
会員各社におかれましては、内容をご確認いただくとともに、周知方よろしくお願いいたします。

以     上


一般社団法人日本旅行業協会 総務部
電話 : 03-3592-1271
アドレス : somu@jata-net.or.jp