2023年9月14日

発信 : 消費者相談室      No.2023-110

11月に苦情対応セミナー基礎編を開催しますが、本年度はJATAと非常に関りが深い弁護士先生を講師として招聘し特別講座を開催します。
会場で受講する以外にライブ配信(受講当日の講座のリアルタイム配信)やオンデマンド配信(講座の模様の録画配信)を予定しております。
下記実施要項をご確認頂き、是非ともご参加ください。

■ 実施日時
2023年11月16日(木)14:00-16:00
※ 会場で受講された方には、当日質疑応答の時間を予定しております(時間の制限はあります)
※ ライブ配信も同時間の予定をしております。
※ オンデマンド配信は、12月上旬を予定しております。

■ 会場   JATA 4階研修室

■ 参加費用・テキスト等
無料。ただし、資料(テキスト)代1,000円がかかります。
テキストは「ハイ!こちら旅のトラブル相談室」を使用します。
会場で受講される方は、受講当日会場で販売を致します。
ライブ・オンデマンド配信で受講される方は、テキスト代をお支払い後、受講日までに発送いたします。送料はJATAが負担をします。
すでにこのテキストをお持ちの方は再購入は不要です。

■ 参加申込
下記募集ページ内にある受付フォームからお申込みください。
https://sec.jata-net.or.jp/membership/jata-service/membership02_02/page-2418/

■ 講師    小池 修司弁護士
<プロフィール> 立教大学観光学部卒。2008年弁護士登録(東京弁護士会所属。JATA顧問である、畑法律事務所に所属)
取り扱い分野は、観光関係法(旅行業法、宿泊関係法令、運送関係法令)の他、企業法務、スポーツ法務、民事訴訟全般。
母校の学部の兼任講師を務められる傍ら、同校観光ADRセンター調停人を務められておられます。

■ その他
本件に関するお問い合わせは、JATA事務局(担当:佐藤・島田)まで
TEL : 03-3592-1288
E-mail:sodan@jata-net.or.jp