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更新日:2024年09月30日
苦情の報告 2024
監修 : 三浦雅生 弁護士発行 : 一般社団法人日本旅行業協会 /一般社団法人全国旅行業協会
▸ お客様からの声を活かす 苦情の報告2024 (2024年 9月24日) ▸ 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2024」(PDF)
2023年 お客様からの声を活かす 苦情の報告2023 (2023年 9月) 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2023」 (2022年 9月)
2022年 お客様からの声を活かす 苦情の報告2022 (2022年 9月) 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2022」 (2022年 9月)
2021年 お客様からの声を活かす 苦情の報告2021インデックス(2021年10月) 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2021」 (2021年10月) (PDF)
2020年 お客様からの声を活かす 苦情の報告2020インデックス(2020年11月) 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2020」 (2020年11月) (PDF)
2019年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2019」 (2019年10月) (PDF)
2018年< 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2018」 (2018年11月) (PDF)
2017年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2017」 (2017年11月) (PDF)
2016年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2016」 (2017年 1月) (PDF)
2015年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2015」 (2016年 1月) (PDF)
2014年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2014」 (2015年 5月) (PDF)
2013年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2013」 (2015年 4月) (PDF)
2012年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2012」 (2013年 8月) (PDF)
2011年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2011」 (2011年11月) (PDF)
2010年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2010」 (2010年11月) (PDF)
2008年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2008」 (2008年11月) (PDF)
2007年 冊子「お客様からの声を活かす/苦情の報告2007」 (2007年11月) (PDF)
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