1983年(昭和58年):旅程管理業務の徹底について:運輸省観光部長から通達

(JATA NEWS LETTER　1983年9月11日・21日合併号)

　主催旅行中の高齢者の発病及び入院帰国手配に際し、旅程管理責任を十分果たしていないばかりでなく、事故処理が適切に行われない事例が発生したとして、運輸省大臣官房部長からJATA会長宛て下記のとおり指導を徹底するよう通達がありましたのでお知らせいたします。

記

官観業第607号
昭和58年7月22日

(社)日本旅行業協会会長殿

運輸省大臣官房観光部長

ソ連における邦人旅行者の急死及び帰国手配について

　今般、旅行地がソ連である主催旅行において高齢者の発病に際し、旅行業法上の旅程管理責任を十分果たしていないばかりでなく、事故処理が適切に行われない事態が発生した。
　ついては、今後かかる事態が再び発生することのないよう、貴協会傘下の会員に対し、指導方お取り計らい願いたい。

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官観業第722号の2
昭和58年9月9日

(社)日本旅行業協会会長殿

運輸省大臣官房観光部長

イタリア(ミラノ)における邦人旅行者の急病及び帰国入院手配について

　今般、旅行地がヨーロッパである主催旅行において、高齢者の発病及び入院帰国手配に際し、旅程管理責任を十分果たしていないばかりでなく、事故処理が適切に行われない事態が発生した。　外国における主催旅行中の病人の発生については、昭和58年7月22日付け官観業第607号をもって、会員への指導方を要請したところであるが、再び係る事態が発生したことは、誠に遺憾である。ついては、今後かかる事態が発生することのないよう、貴協会の会員に対しより一層の指導の徹底を図られたい。