■■JATA速報■■
2019年度第55号

2020年3月9日

一般社団法人日本旅行業協会 代表者 殿

一般社団法人日本旅行業協会
法務・コンプライアンス室長   堀江 眞一

2020年度e-TBT(電子旅行取引信頼)マークの使用更新及び新規使用申込について

e-TBT(電子旅行取引信頼)マークは、健全な電子商取引の普及と消費者の信頼確保の 為に制定された「旅行のウェブ取引に関するガイドライン」の趣旨に沿った旅行業者の ウェブサイトに対し、当協会がマークの使用を認めることにより、旅行に関し取引を しようとする消費者への指針としているものです。
このマークの使用期限は2年間となっていますが、現在マークを使用している会員の 皆様のうち、本年6月末日を以て満了となる会員の皆様におかれましては、下記の要領 にて更新の手続きを進めていただくようお願いします。
(該当する会員へ は個別にご担当者宛に別途ご案内のメールを差し上げます。) また、新規にe-TBTマークの取得をご希望される場合も、ご一読をお願いします。

記

1. 更新手続について

• (1) 更新手続の案内
  現在使用中のe-TBTマークの使用期限が2020年6月をもって満了となる場合であって、引き続いてマークを使用する場合には、更新審査を受けていただく必要があります。
  JATA事務局から、前回のe-TBTマークの申請手続担当者宛に、別途電子メールで更新審査手続のための手続を案内いたしますので、期日までに更新をお申込みいただきますようお願いします。
  人事異動などで昨年のご申請時から担当者が変更になっている場合は、下記事務局までお知らせいただきますようお願いします。
• (2) マークの使用を終了する場合
  2020年6月末でマークの使用を終了する場合は、お手数でもその旨を下記事務局まで、電子メールでお知らせいただきますようお願いします。
• (3) 審査結果の通知
  審査結果は6月中にご連絡できる見込みです。使用期間を終了しても審査結果の連絡がない場合は、連絡があるまでの間、そのまま継続してマークを使用いただけます。
• (4) 更新の審査の基準となるガイドラインについて
  「旅行のウェブ取引に関するガイドライン(改訂版)」により行います。
  https://sec.jata-net.or.jp/member-information/membership01_04/page-5128/

2. 新規申込について

• (1) 自己診断の実施
  e-TBTマークの交付を受けようとするウェブサイトが、交付の条件を満たしているものであるか否か、新規申請を行う前に、下記サイトより審査表をダウンロードし、自己診断を実施してください。
  自己診断の結果、必須項目で要件を満たし、且つ概ね8割以上の項目で要件を満たしているようにしてください。(そうでない場合には、申請をご遠慮下さい。)
• イ. <<旅行のウェブ取引に関するガイドライン(改訂版)>>
  更新の審査の基準となるガイドラインですので必ずご参照下さい。
  https://sec.jata-net.or.jp/member-information/membership01_04/page-5128/
• ロ. <<審査表ファイルのダウンロード>>
  https://sec.jata-net.or.jp/loginck/?RedirectURL=/member/usageapplication.xlsx

• ハ. <<自己診断について>>
  審査表に基づき、e-TBTマークの使用を申請するウェブサイトについてチェックして下さい。
  審査表はファイルは5つのシートからなるexcelファイルです。
  記入要領は「手続案内」シートに記載してありますので、はじめにこちらをよくお読みください。
  審査表のチェック項目文中に出てくる法令等については以下を参照して下さい。

       <<旅行業法>>
  https://elaws.e-gov.go.jp/search/elawsSearch/elaws_search/lsg0500/detail?lawId=327AC1000000239

       <<契約規則=旅行業者等が旅行者と締結する契約等に関する規則>>
  https://elaws.e-gov.go.jp/search/elawsSearch/elaws_search/lsg0500/detail?lawId=421M60000802001

• (2) 新規申込の申請手続き
  (1)の自己診断の結果、必須項目で要件を満たし、且つ概ね8割以上の項目で要件を満たしていると判断される場合に申請をしてください。
  手続きについては審査表ファイル中の「手続案内」シートに従ってください。
• (3) 新規申込の申請期限 : 2020年4月3日(金)
• (4) 合否のご連絡
  審査結果の通知及びマークの交付は6月下旬を予定しておりますので予めご承知おきください。
  審査で合格となった場合はその旨の通知に併せて、初年度の使用料を請求いたしますので使用料をお支払い下さい。折り返しe-TBTマークのデータを送付致します。
• (5) 「e-TBT」マーク使用規約・「e-TBT」マーク使用細則を以下でご案内しております ので、必ずご一読いただき、規約及び使用細則を了承の上、お申込みください。
  https://sec.jata-net.or.jp/member-information/membership01_04/5115-2/

以  上

【JATA事務局 e-TBTマーク担当】
法務・コンプライアンス室 岩本
電話 : 03-3592-1327
電子メール : etbt@jata-net.or.jp