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更新日:2022年04月20日
■■JATA速報■■ 2020年度第53号
2021年1月8日
一般社団法人日本旅行業協会会員 会員代表者殿
一般社団法人日本旅行業協会 理事長 志村 格
会員の皆様におかれましては、日頃より当協会の活動にご理解、ご支援を賜り深く感謝申し上げます。
この要請を受けて、当協会といたしましても、本部事務局での業務の多くをテレワークにて遂行することといたしました。 お不便をおかけいたしますが、ご用の際には、以下一覧表記載の方法にてご連 絡頂ければ幸いに存じます。また、お互いの健康を守る観点から、窓口での対応も行っておりませんので、ご来局もご遠慮願います。
大変厳しい経営環境下、会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
本業務体制は、2021月1月12日(火)~2月7日(日)を予定しておりますが、関係官署からの今後の指示によっては、対象期間を変更する場合がございます。その際には改めてお知らせ申し上げます。
記
対象期間:2021年1月12日(火)より2月7日(日)まで
JATA事務局本部連絡先一覧(新型コロナウイルス感染症対応時)<会員会社向け> 各部署の対応一覧表は、以下のアドレスからもご覧になれます。 https://sec.jata-net.or.jp/member/pdf/210108_jataplacetocontactlist.pdf * 認証パスワード→ログイン
■ 消費者相談室
【会員専用】 電話番号(会員専用):03-3592-1288 受付時間 : 平日(月、水、金 10時00分~15時00分まで) 業務内容 : 消費者(旅行者)との旅行業務に関するトラブル、苦情の相談および解決窓口 ※会員専用です。決して、一般消費者の方にご案内しないようにお願いします
【消費者専用】 電話番号(消費者専用) : 03-3592-1266 受付時間 : 平日(月、水、金 10時00分~15時00分まで) 業務内容 : 日本の旅行会社とのトラブル、苦情の相談および解決窓口
■ 広報室
電話でのお問合せは受け付けておりません E-mail : press@jata-net.or.jp 業務内容 : ・旅行統計・各種資料収集 ・機関誌(じゃたこみ)、統計資料「数字が語る旅行業」
以 上
<本件に関するお問い合わせ> (一社)日本旅行業協会 国内・訪日旅行推進部 TEL : 03-3592-1276 E-Mail : kokunai@jata-net.or.jp1
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